账户标识
登录用的账号,以及为了确认是你本人而绑定的邮箱或手机号。口令只以加密摘要形式存放,任何环节都无法读回原文。
AB · 说明 / 信息处理
从登录、收藏同步到找客服帮忙,AB娱乐会馆在每一次交互中都会接触到不同类型的信息。这份说明把范围、用途、保存安排和你能自己动手的操作入口逐条讲开——读完你会知道哪些事三分钟能自己办完,哪些情况交给人工更快。
你在会馆留下的东西基本分四类。它们各自作用不同,能看、能改、能删的方式也不一样,先认准自己关心的是哪一类。
账户标识
登录用的账号,以及为了确认是你本人而绑定的邮箱或手机号。口令只以加密摘要形式存放,任何环节都无法读回原文。
收藏与偏好
你建的收藏分组、分组之间的顺序,还有语言和界面上的设置。单个账户最多可以建 60 个收藏分组,这些内容跟着账户走,不跟着设备走。
设备与访问
设备类型、浏览器版本、登录时间和粗略的所在地区,用来判断一次登录是不是你本人操作。
客服沟通
你通过咨询入口提交的问题描述、处理进度和最终结果,保留下来是为了下一次接着聊时不用从头讲一遍。
用途很集中,就三件:让你顺利登进来、把收藏原样送到你手上、把风险挡在门外。
登录与同步
确认身份之后,把收藏分组和界面偏好推送到你当前用的设备。手机、平板、桌面浏览器之间来回换,看到的是同一份收藏、同一套顺序。
安全风控
比对登录地点和设备习惯,遇到明显异常时先打断流程,提醒你重新验证,避免账户被人在别的设备上顶用。
内容改进
统计哪些分类被收藏得多、哪些专题被反复打开,据此调整运动竞技与数字娱乐两个板块的精选条目和更新节奏。
关于协作方
会馆与 40 余家体育及数字娱乐内容供应方保持长期协作,双方交换的是分类结构、更新节奏这类不指向个人的信息。你的账户标识、收藏内容和沟通记录不会交给协作方,也不用于任何与登录、同步、风控、内容改进无关的地方。
不同用途的数据留的时间不一样。原则是够用就好,事情办完就清。
我们做的防护
浏览器端账户中心把收藏管理、登录状态同步和安全设置放在一起,常用的操作都从这个入口进,不用绕路。
忘记账户标识、发现两个内容重复的分组、想确认注销后数据删除的进度——这三种情况走自助通道会绕远。带着页面底部的客服入口编号去 咨询入口,客服能直接对应到你这条通道,省掉来回确认的功夫。
换设备后重新登录固定三步:核对账户标识、完成身份验证、同步收藏与偏好。第三步走完,原来的分组顺序和使用偏好都回来了,不需要重新建一遍。更细的问答归类在 问题解答 里,遇到具体报错可以先翻一翻。
这份说明跟着版本迭代一起维护,最近一次调整与第 6 个大版本同步完成。如果改动涉及扩大收集范围或改变共享方式,你登录后会在账户中心看到提示,同时 品牌日志 里也会留下记录,不会改完不作声。